我是 童楠,
A Backend & AI Developer

面向同城即时配送全平台海量订单与数万名站长的核心调度指挥中心，日均处理海量订单的自动化指派、异常撤回、转单与人工干预。

• 插件化规则引擎：基于 QLExpress + 责任链重构调度引擎为双链模式，引入 bizCode 业务身份动态切流，新规则上线效率提升 60%
• 高并发分库分表：ShardingSphere 5.x 复合分片解决单表亿级读写瓶颈，立体化缓存（Caffeine + 多 Redis 隔离）将 P99 降至 35ms 内
• 实时算力与容灾：整合 StarRocks/Presto 实时计算，Nacos 搭建 100+ 降级开关与异构容灾链路，可用性 99.99%

统一的 AI API 门面网关与多模型能力集成中台：向下屏蔽火山引擎 Ark、扣子 Coze、移动云等异构 AI 平台差异，向上提供统一标准化 SDK 的算力与服务支撑。

• 高性能网关架构：自研轻量级网关，InterceptorChain 拦截器链解耦身份校验/签名/限流/审计，路由转发耗时 < 5ms
• 大模型能力中台化：标准化封装 Completions、Agent 对话/工作流、ASR、图像生成等通用 API，基于 OpenFeign 发布统一 SDK
• SSE 流式治理：针对大模型流式响应设计异步任务架构，Nacos + Sentinel 实现模型 Token 速率 (TPM) 与请求频次 (RPM) 精细化限流

面向海量骑士、商户、C 端用户及客服团队的综合客服与工单流转枢纽，日均处理十万级客诉工单与在线热线交互。

• 智能语音客服 0-1：SIP 协议热线对接 + IVR 流程开发，ASR 智能机器人随并发动态调控，落地 15+ 智能场景与多轮对话降级转人工策略
• 低代码动态建模：支持运行时动态增删改数据库表字段模板，新业务接入效率提升 50%+
• Petri 网工作流引擎：重构复杂工单状态机，支持弧事件、回调机制与 SLA 超时调度；Aviator 引擎执行动态表达式判定

面向海外市场的 C 端 AI 疗愈与泛心理应用，变现侧涵盖虚拟货币、会员、单次解锁与广告解锁；支付侧依托独立网关对接微信支付与 Airwallex。

• 出海全链路国际化：5 层国际化方案（请求头 → 上下文拦截 → 动态解析 → 数据表隔离），支撑中英双语与双币种定价自适应
• 跨境支付闭环：腾讯云部署 + CDN 跨境加速；Airwallex 全链路（PaymentIntent 建单、渠道幂等、FORCE_3DS 风控、Webhook 回查 + 5 分钟补偿查询）
• 资金安全四道防线：MQ 状态过滤 + Redis 分布式锁自愈 + 数据库乐观锁 + 金额/币种强校验，杜绝重复回调下的资金与重复发货风险

基于 OpenClaw 理念自主研发的企业级 AI 智能体助手平台，统一对接企业内部 IM 与钉钉（Stream API），集成 Agent Tool Use、RAG 知识库、意图路由与待确认工单闭环。

• 多场景意图路由："关键词高优先级正则 + 5 秒超时 LLM 兜底"三场景分发引擎，精准路由至告警、错误码匹配、知识库问答与闲聊，减少 LLM 算力开销
• 自研 RAG 引擎：纯 Python 倒排索引实现，无需外部向量库即可毫秒级检索；支持 .md/.xlsx/.csv 后台热更新与全文本保底
• 人机协同工单闭环：高危操作走 Redis 异步待确认机制（1h TTL），"群内请求 → 私聊审批 → LLM 意图解析 → Tool 自动执行 → 结果回群"全链路闭环
• Tool Use 插件体系：BaseTool 标准注册表 + JSON Schema 参数规范，工具级异常兜底与优雅降级